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Dubbi? Guarda le nostre video-istruzioni

FAQ

Il mio gruppo è di 100 partecipanti o più. Devo prenotare tutta la giornata?

Sì. Gruppi superiori alle 60/70 unità verranno suddivisi in due sottogruppi: uno al mattino (indicativamente dalle 9.00 alle 13.00 e uno al pomeriggio indicativamente dalle 13.00 alle 17.00).

Perchè i venerdì di agosto e la settimana di Ferragosto non sono disponibili?

Perchè ad agosto il parco potenzia i suoi orari e siamo già aperti! Mandaci una mail all’indirizzo info@villaggiocagnola.it se vuoi prenotare in uno di questi giorni.

L’orario in cui vorrei venire in visita non è disponibile. Preferirei venire al parco avventura al pomeriggio. Come posso fare?

Non ti preoccupare: prenota comunque nella data che ti interessa e indica tra le note le tue esigenze e l’orario preferito di arrivo. Ti ricontatteremo per definire nei dettagli la tua visita presso l’Adventure Park Villaggio Cagnola.

La data in cui vorrei venire in visita non è disponibile, essendo già prenotata. Non avendo la possibilità di venire in date alternative, si può fare qualcosa?

Se non hai la possibilità di prenotare in date alternative e libere, prova a contattarci all’indirizzo info@villaggiocagnola.it. Valuteremo se sarà possibile aggregare il tuo gruppo nella data in cui vorresti visitarci!

Mentre un gruppo è sui percorsi l’altro cosa può fare?

L’altro gruppo può sostare liberamente all’interno del parco del Villaggio Cagnola e organizzare attività in autonomia oppure può richiedere un’attività alternativa presente tra le varie proposte (escursioni, orieentering, educazione ambientale, ecc). Per informazioni e costi sulle attività da abbinare al parco avventura, si prega di consultare questo link.

Posso stare sui percorsi tutto il tempo che voglio?

No. L’attività sui percorsi è di 2 ore dal termine del briefing. In quest’arco di tempo però sarà possibile ripetere i percorsi tutte le volte che si vuole!

Non so esattamente quanti parteciperanno. Come faccio a compilare il form?

È importante per noi sapere in anticipo quante persone parteciperanno e la loro età in modo da predisporre tutta l’attrezzatura necessaria e farvi risparmiare tempo nella fase di briefing. Se non conosci esattamente il numero, nel form indica un numero che ritieni plausibile.

È possibile prenotare una giornata al di fuori dei mesi evidenziati nel calendario?

Attualmente il calendario 2018 prevede l’apertura per i primi di aprile e chiusura a metà ottobre. Questi estremi però dipendono molto dalle condizioni meteo del periodo.

Una volta compilato e inviato il form la prenotazione è già confermata?

No. Una volta inviato il form riceverai una nostra mail di conferma di ricezione cui seguirà la mail con tutte le indicazioni per convalidare la prenotazione.

In caso di pioggia?

La giornata potrà essere rimandata al primo slot disponibile. Sarà comunque sempre discrezione del team dell’Adventure Park Villaggio Cagnola decidere se le condizioni meteo siano o meno compatibili con le attività sugli alberi.

Fattura elettronica PA. È possibile?

Certamente, basta richiederla!